Wat is een Social media manager?

Een social media manager is verantwoordelijk voor het up-to-date houden van de social media accounts van een merk, bedrijf of organisatie. Deze persoon moet creatief en strategisch ingesteld zijn om ervoor te zorgen dat de geplaatste content overeenkomt met het imago en de doelstellingen van het bedrijf. Een social media manager zorgt voor een betere naamsbekendheid door online volgers te creëren en is op de hoogte van de laatste trends en ontwikkelingen op het gebied van social media. Ook houdt hij of zij rapporten bij over de kwalitatieve en kwantitatieve resultaten en analyseert deze.

Taken van een Social media manager

Een social media manager stelt voor het hele jaar een social media plan op, waarin staat wat de doelstellingen zijn en welke kanalen er ingezet kunnen worden. Dagelijks maakt, plant en post hij of zij social media berichten op verschillende kanalen. Daarnaast beantwoordt de social media manager alle vragen van klanten en zoekt elke dag naar verbeterde content om de kwaliteit van de social media kanalen te verhogen. Ook wordt er op zoek gegaan naar andere methodes om de uiteindelijke doelstellingen te bereiken.

Kosten van een Social media manager

De kosten voor het inhuren van een social media manager variëren sterk en kunnen al beginnen vanaf €99,- per maand, afhankelijk van het aantal taken dat je wilt uitbesteden. Er zijn pakketten waarbij je alleen voor de content betaalt, maar ook pakketten die volledig gericht zijn op het reageren op potentiële klanten. Tot slot zijn er pakketten die totale ontzorging bieden.

Voordelen van het inhuren van een Social media manager

Het overlaten van social media aan een expert kan enorm veel tijd besparen en zorgt ervoor dat je je als ondernemer kunt richten op andere belangrijke zaken. Bovendien weet je dat het in vertrouwde handen is bij mensen die de hele dag met social media bezig zijn en veel ervaring hebben. Ook verbetert het uitbesteden van social media kanalen de klantenservice, omdat klanten vertrouwen krijgen in je bedrijf als ze zien dat er actief gereageerd wordt op vragen, reacties en klachten.

Tot slot kan het inhuren van een social media manager leiden tot meer klanten en kan je je uitgegeven kosten terugverdienen.

Benieuwd naar de mogelijkheden voor jouw bedrijf of organisatie? Neem dan contact op met een social media manager!