Veel websitebezoekers, maar weinig klanten? Dit kun je verbeteren
Je website trekt bezoekers, maar het aantal aanvragen of verkopen blijft achter. Herkenbaar? Veel bedrijven investeren in SEO, Google Ads en social media om meer bezoekers naar hun website te krijgen. Toch betekent meer websiteverkeer niet automatisch meer klanten.
Hoe zorg je ervoor dat bezoekers daadwerkelijk actie ondernemen? Vaak ligt de oplossing niet bij het aantrekken van nóg meer bezoekers, maar bij het verbeteren van je website. In deze blog bespreken we vijf veelvoorkomende oorzaken en hoe je deze kunt aanpakken.
1. Je website heeft geen duidelijke call-to-action
Bezoekers moeten direct begrijpen welke actie ze kunnen ondernemen. Wanneer een website geen duidelijke vervolgstap biedt, verlaten mensen de pagina vaak zonder contact op te nemen. Een goede call-to-action helpt bezoekers om de volgende stap te zetten.
Gebruik daarom opvallende knoppen met teksten zoals 'Vraag een offerte aan', 'Plan een kennismaking' of 'Neem contact op'. Plaats deze op logische plekken, bijvoorbeeld bovenaan de pagina en onder een beschrijving van je diensten. Zo maak je het bezoekers makkelijker om actie te ondernemen.
2. Je website spreekt de verkeerde doelgroep aan
Veel bezoekers ontvangen is mooi, maar uiteindelijk gaat het om de juiste bezoekers. Wanneer jouw website niet aansluit op de wensen en behoeften van potentiële klanten, is de kans klein dat zij een aanvraag doen. Daarom is het belangrijk om goed te weten wie je wilt bereiken.
Onderzoek welke vragen jouw doelgroep heeft en welke problemen jouw producten of diensten oplossen. Met gerichte SEO en Google Ads kun je vervolgens bezoekers aantrekken die daadwerkelijk interesse hebben in jouw aanbod. Hierdoor wordt de kans op conversies groter.
3. Je website wekt onvoldoende vertrouwen
Voordat iemand klant wordt, wil diegene weten of jouw bedrijf betrouwbaar is. Een onduidelijke website, verouderde informatie of ontbrekende contactgegevens kunnen bezoekers laten twijfelen. Vooral wanneer iemand jouw bedrijf nog niet kent, speelt de eerste indruk een belangrijke rol.
Laat daarom duidelijk zien wat jouw bedrijf te bieden heeft. Denk aan klantreviews, afgeronde projecten, praktijkvoorbeelden en informatie over je team. Door deze onderdelen op je website te plaatsen, geef je potentiële klanten meer zekerheid en verlaag je de drempel om contact op te nemen.
4. Je website is te langzaam of onoverzichtelijk
Een trage website kan ervoor zorgen dat bezoekers afhaken voordat ze jouw aanbod hebben bekeken. Ook een ingewikkeld menu, onduidelijke teksten of een slecht werkende mobiele website kunnen conversies in de weg staan. Bezoekers verwachten namelijk dat ze snel en eenvoudig kunnen vinden wat ze zoeken.
Zorg daarom voor een snelle, overzichtelijke website die goed werkt op smartphones, tablets en computers. Gebruik duidelijke koppen, korte teksten en een logische indeling. Hoe makkelijker bezoekers hun weg vinden, hoe groter de kans dat zij uiteindelijk contact opnemen of een aankoop doen.
5. Je meet niet wat bezoekers doen
Zonder inzicht in het gedrag van bezoekers is het lastig om te bepalen waarom aanvragen uitblijven. Misschien bezoeken veel mensen je dienstenpagina, maar klikken ze niet door naar het contactformulier. Door deze gegevens te analyseren, ontdek je waar bezoekers afhaken.
Met tools zoals Google Analytics kun je onderzoeken welke pagina's populair zijn, waar bezoekers vandaan komen en welke acties zij uitvoeren. Op basis van deze informatie kun je gerichte verbeteringen doorvoeren. Dit proces noemen we Conversion Rate Optimization (CRO), oftewel conversieoptimalisatie.
Meer bezoekers of meer conversies?
Een website met 1.000 bezoekers en 10 aanvragen heeft een conversiepercentage van 1%. Wanneer je dit percentage verhoogt naar 3%, ontvang je met hetzelfde aantal bezoekers al 30 aanvragen. Dit laat zien hoeveel verschil een goed ingerichte website kan maken.
Daarom is het niet altijd nodig om meer geld uit te geven aan advertenties of extra websiteverkeer. Soms levert het verbeteren van bestaande pagina's al meer resultaat op. Het draait uiteindelijk niet alleen om hoeveel mensen jouw website bezoeken, maar vooral om hoeveel bezoekers daadwerkelijk klant worden.
Conclusie: haal meer resultaat uit je website
Een succesvolle website trekt niet alleen bezoekers aan, maar zet deze ook om in potentiële klanten. Met duidelijke call-to-actions, relevante content, een betrouwbaar ontwerp en goede conversiemetingen kun je jouw website stap voor stap verbeteren.
Wil jij meer klanten halen uit jouw website? Bij Marcom.nl helpen we bedrijven met SEO, Google Ads en conversieoptimalisatie. Zo zorgen we ervoor dat jouw online marketing niet alleen bezoekers oplevert, maar ook bijdraagt aan de groei van jouw bedrijf. Ontdek de mogelijkheden via www.marcom.nl.
Benieuwd? Vraag een GRATIS adviesgesprek aan!





Bekijk ook onze diensten:
Lijst van diensten
-
Zoekmachine optimalisatie (SEO)
Om hoog te komen én om de nummer #1 positie te behalen binnen Google is er een sterke zoekmachine optimalisatie (seo) vereist. Bij Marcom.nl scannen wij eerst gratis jouw website en adviseren wij jou op het gebied van search engine optimization
-
Zoekmachine adverteren (SEA)
Zorg dat je gevonden wordt wanneer potentiële klanten via Google Zoeken en Maps op zoek zijn naar bedrijven als dat van jou. Je betaalt alleen voor resultaten, zoals klikken op je website of telefoontjes naar je bedrijf.
-
Sociale media MarketingLijstitem 1
Online B2B & B2C Marketingcommunicatie bureau Marcom beheert jullie sociale media, zodat jullie meer tijd over hebben voor andere bezigheden. Interesse? Lees verder
-
AI MarketingLijstitem 3
Optimaliseer uw marketing maximaal door het inzetten van AI tools!
-
B2B
Wij bieden speciale diensten aan voor bedrijven (Business-to-business)
-
Leads via LinkedInLijstitem 2
Krijg elke dag super warme leads via het social media platform LinkedIn






